في الوقت الذي أكد فيه مصدر بنكي مطلع تسجيل 2613 شكوى احتيال بالمصارف، خلال العام الماضي، وبمعدل يومي يصل إلى 7 حالات يوميا، أوقف أحد البنوك بالمملكة عشرات البطاقات الائتمانية الخاصة بالسفر، بعد ورود شكاوى من وجود عمليات سحب بمبالغ مالية لا تتجاوز 10 دولارات أميركية بشكل متكرر على البطاقات من قبل موقعين إلكترونيين خاصين بحجز تذاكر لعروض مسرحية وسينمائية بالولايات المتحدة الأميركية.

تحصين المصارف

ذكر مصدر بنكي مطلع لـ»الوطن» أن الأنظمة المصرفية بالمملكة محصنة بما فيه الكفاية ضد الاختراقات الإلكترونية المحتملة، وضد تنفيذ عمليات احتيال بشكل مباشر، حيث إن جميع عمليات الاحتيال التي يتم رصدها تكون عبر وسيط كبطاقات بنكية تم استساخها أو سرقتها، أو عبر رسائل احتيال مضللة، أو عبر الإيهام بفرص استثمارية وهمية.

وأضاف أن من بين ملايين العمليات المصرفية، التي يتم تنفيذها سنويا بالمملكة تم تسجيل 2613 عملية احتيال مصرفي.

سحوبات من خارج المملكة

اشتكى عشرات العملاء لذلك البنك، بالإضافة للبعض من بنوك أخرى من وجود عمليات سحب متكررة بمبالغ مالية متفاوتة بين 2-10 دولارات أميركية تتم بشكل يومي، عبر بطاقاتهم من قبل موقعين إلكترونين من خارج المملكة خاصين بحجز التذاكر للعروض السينمائية والعروض المسرحية، حيث إن أغلب الشكاوى كانت على البطاقات الائتمانية الخاصة بالسفر، وسارع المتضررون برفع شكاوى على تلك العمليات بالطرق النظامية، عبر تعاملات البنك.

وقف العمليات

وذكر الحساب الإلكتروني للبنك على «تويتر» «بأنه بناء على ما شهدته بطاقات عدد من العملاء من عمليات غير اعتيادية صادرة من خارج المملكة، نشير بأنه قد تم اتخاذ الإجراءات المناسبة ووقف العمليات ويجري العمل على إلغاء العمليات غير الصحيحة»، كما رد حساب البنك على شكوى لأحد المتضريين بالقول: «نعتذر لك لوجود بعض العمليات غير الاعتيادية على بعض البطاقات، ونؤكد لكم أنه تم التعامل معها، وسيتم إعادة المبالغ حسب الإجراءات والأنظمة، وفي حال وجود حسم لعملية لم تقم بها يمكنك إيقاف البطاقة بشكل فوري من خلال الخدمات الإلكترونية».